Kellnerin Betty (Renée Zellweger) aus Kansas City, die davon träumt, Krankenschwester zu werden, wird nach dem Mord an ihrem betrügerischen Ehemann verwirrt und glaubt, die ehemalige Verlobte ihres Soap-Idols zu sein. Sie glaubt, die Soap sei real, und reist nach Los Angeles, um das Krankenhaus zu finden, in dem er als Kardiologe arbeitet. Währenddessen suchen die Mörder ihres Mannes nach den von ihm gestohlenen Drogen, die sich zufällig im Kofferraum ihres Autos befinden. Auch Charlie (Morgan Freeman), ein alter Auftragskiller, wird von seinen Obsessionen betroffen.