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Beschreibung

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Anbieter

Name

Vinted Limited

Informationen

Entwickler

Kategorien

Version

24.9.0

Größe

213,8 MB

Game Center

Nein

VPP Device Licensing

Ja

Bewertung

Altersfreigabe: 4+

Kompatibilität

iOS 14.3 oder neuer

Geräte

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)

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App Store: Kundenbewertungen

Alle Versionen

 4,8 (678.602 Bewertungen)

App Store: Kundenrezensionen

Personaggi toy story

 – 
Fiorella 89
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Tutto perfetto grazie 🥰

Acquisto borsa Guess

 – 
ciaovale95
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Tutto perfetto borsa nuova

Belle!

 – 
L’ Ilaria
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Le scarpe sono in condizioni perfette e sono arrivate ben imballate e velocemente. Grazie !

Tutto perfetto!

 – 
Elenalodato
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Spedizione velocissima e vestito come da descrizione. Consigliatissima!

Tutto ok

 – 
Sil755
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Come da descrizione

Come descrizione

 – 
Moromilo
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Ottimo venditore

Tutto perfetto

 – 
Andrea944
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Venditrice seria ed affidabile……persona molto gentile e disponibile. Grazie di tutto

Penna papermate

 – 
derado69
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Venditrice decisa e rapida, articolo confezionato con cura e in ottime condizioni. É stato un piacere fare affari con lei

Tutto perfetto !

 – 
Silvia 96
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Ottima venditrice e spedizione super veloce! Campioncini in omaggio molto apprezzati ✨♥️

Veloce e molto gentile

 – 
Rerego
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Grazie!

Perfetto

 – 
lello981
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Serio e preciso è un piacere fare compere da lei

perfect

 – 
らはたゃさたば
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
perfect

Ok!

 – 
Gigicorb
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Tutto perfetto

Abito bellissimo!

 – 
Debby202121
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Sono felice di averlo preso e ti ringrazio per il pensierino super carino ☺️☺️☺️

Grazie

 – 
Alestr95
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Libro nuovo in ottime condizioni. Venditore super consigliato

recensione Air force custom

 – 
MatteoNapo
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
persona educata, gentile e super disponibile

Ottimo !!

 – 
Youssefnon
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Disponibile e puntuale 😃

Da dimenticare

 – 
LindaFacchin2393
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Sono stata bloccata definitivamente per aver messo in vendita una piastra per capelli…

Ottimo

 – 
maryme316
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Ottimo prodotto come da descrizione

Ottimo!

 – 
Lindabbbb123
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Tutto perfetto, venditore affidabile

Tutto ok

 – 
Jarod1+1
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Ottimo Vintend-gista

Bene

 – 
Ministry spokesman
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Tutto bene

Top

 – 
MickyJ_7
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Tutto perfetto ❤️👍

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️perfetto

 – 
Geometra007
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Venditrice perfetta ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Acquisto scarpe

 – 
d-dex
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Come primo acquisto, direi che è andato tutto perfettamente, l’articolo è in ottime condizioni, e la venditrice è stata molto disponibile e cortese!

comsigliato

 – 
fede1986@
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
ottimo!
rapido nella spedizione.

Non posso vendere nulla

 – 
Simone crimi
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
App pessima come è possibile che ogni cosa che cerco di vendere non si può mai vendere pure un piccolo contenitore della spazzatura mi avete cancellato ma che devo vendere allora?? Sconsiglio fortemente c’è ne sono di migliori app dove vendere.

Perfetto

 – 
Kiarabazz
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Scatola e prodotto perfetto

Tutto perfetto

 – 
Ely3101
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Piastra funzionante come nuova e la venditrice super gentile e affidabile

Vinted n.1 compro e vendo super consigliato

 – 
amovinted
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Amo vinted!!! Il mio sito di vendite e acquisti preferito!!!

Giacca in pelle effetto vintage

 – 
Elelama78
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Giacca stupenda 🤩come da descrizione felice del mio acquisto ottimo venditore è molto preciso consiglio a tutti al 💯%‼️
🔝GrZ!

Ottimo

 – 
Mimmatrifiro
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Venditore preciso e gentile consigliatissimo👍

Top!

 – 
hfeidjeu
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Venditore consigliato, articolo pari al nuovo come da d’estrazione consiglio..!!!

Body

 – 
Grifone20
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Perfetto come da descrizione

Ottima recensione

 – 
Naturaamore
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Mi sono trovata benissimo
E’ stata una bellissima esperienza,il tutto è arrivato integro e veloce.
Pamela super gentile e disponibile e molto professionale, ottima anche la spiegazione del prodotto!!!

Infradito Havaianas.

 – 
ddddddomenicoooo
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Pacco arrivato ed anche prima della data prevista di consegna. Il prodotto ha rispecchiato in pieno le foto pubblicate dal venditore. Ottimo!

Tutto perfetto

 – 
silvia loremipsu
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Venditrice precisa e disponibile. Il pacco è arrivato in tempi brevi e imballato perfettamente. Gli articoli acquistati sono perfetti e come da descrizione! :)

Soddisfatta

 – 
Valegasgas
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Prodotto nuovo imballato nessun problema si comprensione veloce e corretta

Perfetto

 – 
Lunast91
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Tutto perfetto … ottima anche la spedizione del pacco.. super soddisfatto

Monica è super affidabile!

 – 
Ettore9992
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Affidabilità top!

.

 – 
Vanessina 94
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
La borsa è in perfette condizioni grazie ☺️

Blazer lana

 – 
Fashionaddict01
 – 
2024-03-04
Version 24.9.0
Tutto perfetto. Grazie

Ricevuto

 – 
maoref
 – 
2024-03-04
Version 24.8.1
Tutto perfetto

Perfetto

 – 
Enri1774
 – 
2024-03-04
Version 24.8.1
Libro in ottime condizioni come da descrizione, venditrice affidabile e veloce nella spedizione.

Tutto perfetto!!

 – 
Juju 2284
 – 
2024-03-04
Version 24.8.1
Gabbia in ottimo stato come descrizione. Impacchettato bene e arrivato in brevissimo tempo.

Pantaloni jeans

 – 
Gina8312
 – 
2024-03-04
Version 24.8.1
Perfetti come da foto

🔝

 – 
Gaia810914
 – 
2024-03-04
Version 24.8.1
Super precisa. Grazie mille

gentilissima

 – 
ely///
 – 
2024-03-04
Version 24.8.1
come nuovo.. 😘

Quasi soddisfatta

 – 
Linosky1509887
 – 
2024-03-04
Version 24.8.1
Vinted è una grande applicazione, consente di acquistare le cose al prezzo giusto e a volte anche meno. È sicuro e si trova veramente di tutto.
La spedizione è quasi sempre veloce.
Per quanto mi riguarda, trovo le spese di spedizione troppo alte, a volte superano il costo dell’articolo in vendita, vanificando così l’idea della “seconda mano”.
Vi consiglio di valutare questa cosa, così sarete veramente TOP😊

Disponibile

 – 
Noemytizzy
 – 
2024-03-04
Version 24.8.1
Molto veloce e gentile e l’articolo è arrivato in ottime condizioni sono veramente soddisfatta❤️🫶🏻

GRANDE DELUSIONE

 – 
igsurckgxtu
 – 
2023-11-27
Uso Vinted da anni e non ho mai avuto alcun problema. Due settimane fa vengo bloccata in quanto il “team Assistenza” (assurdo chiamarlo così in quanto sono esclusivamente dei programmi digitali che ti rispondono in modo automatico, senza dare alcun aiuto o supporto) in quanto ritengono che un articolo da me caricato sia contraffatto, soltanto perchè non posso dimostrarne l’acquisto in quanto non possiedo lo scontrino. Ho sempre avuto recensioni ottime da tutti quelli che hanno acquistato da me e non ho mai venduto articoli falsi o imitazioni non originali! Oltre ad avermi completamente bloccato l’account senza alcuna prova evidente della mio violazione (ripeto, l’unica mia colpa è non possedere lo scontrino), hanno bloccato tutto il mio lavoro fatto in due anni additandomi come una truffatrice e questa si chiama calunnia e diffamazione. La cosa che mi fa stare più male è che sono una persona onesta e Vinted era un piccola seconda entrata che mi permetteva di liberarmi di quello che non usavo più, dando la possibilità a qualcun altro di acquistare articoli tenuti benissimo ad un prezzo onesto. Sono veramente amareggiata e delusa! Ho aperto diversi reclami ma non sono stata minimanente ascoltata. Leggendo altre recensioni simili alla mia mi rendi conto che questa App sia totalmente inadeguata. È assurdo e allucinante che non esista un team Assistenza REALE E D’AIUTO ma invece si basa tutto su sistemi automatici. Pessima esperienza

Truffata vendendo su Vinted

 – 
ticanto
 – 
2023-07-20
Buonasera volevo mettervi in guardia, non vendete oggetti o vestiti di valore. Vi racconto questa: per liberare l’armadio vendo a una signora lalli_pop( tantissime valutazioni a 5 stelle) ben 7 vestiti per €35 alcuni firmati e nuovi e alcuni usati. Uno di questi aveva un piccolo punto di spillatrice interno all’altezza del seno, grande come la punta di una matita. Inserisco nella scatola omaggi di profumeria e due maglie in regalo. Nel frattempo la signora che riceve la merce segnala un problema, il piccolo puntino dentro a uno dei vestiti. Da lì parte una settimana in cui aspetto che risponda su come procedere al reso e finalmente mi risponde che “ spende troppo di spedizione”. Chiedo a Vinted come fare segnalando che la signora non sembra voler restituire i vestiti. Vinted mi scrive di fornire l’indirizzo a cui rendere i vestiti e che lei avrebbe avuto da lì 5 giorni per rendermeli. Lo spiego alla signora e le chiedo conferma per la restituzione. Scrivo nuovamente a Vinted dopo qualche giorno e dico che la signora non risponde. Vinted mi chiede prova di aver inviato L indirizzo alla signora. Spiego che stavo aspettando una sua conferma ma che non rispondeva. Cosa fa Vinted? Restituisce i soldi alla signora che si tiene pure la mia grande scatola piena di vestiti!!!! Non risponde più e non rende la merce! Truffa autorizzata. Un po’ mi vergognerei!

Pessima applicazione dovrebbero abolirla non scaricatela

 – 
ArcoBaleno02
 – 
2023-05-12
Ho venduto un prodotto e adesso non mi fa inserire il mio iban per poter scaricare i soldi, dicendomi che “Si è verificato un errore. è impossibile autorizzare il tuo conto, Controlla le tue informazioni” Ovviamente controllando ripetute volte ho visto che è tutto perfetto chiedendo aiuto all’assistenza niente mi mandano in una pagina non non risolve assolutamente il mio problema è non mi danno spiegazione… dovreste migliorare qualcosa!
Pessima applicazione la sconsiglio vivamente perché questa mi sa tanto di truffa! Mi e stato detto di inserire un’altro conto bancario cosa che non ho e mi e stato risposto che loro non possono fare altro contattando la mia banca mi e stato detto che il mio iban in ha alcun problema mi sono fatta fare un bonifico da una mia amica per vedere se liban fosse corretto e funziona alla perfezione VINTED invece dice che e impossibile verificare il mio conto! E non c’è alcun tipo di supporto e non danno alcuna spiegazione o qualche altra soluzione. FREGATURA PESSIMA APP NON SCARICATELA DOVREBBERO ABOLIRLA!

Grossa falla nella “protezione acquisti”

 – 
BalthasarVM
 – 
2023-02-02
Purtroppo su questa app sta imperversando quella che definirei la “Truffa del calunniatore ”. In sostanza, un utente compra un articolo di marca da un altro utente, dichiarando poi alla consegna che questo è contraffatto. Lo staff di Vinted, che già normalmente è piuttosto sbrigativo e superficiale (sognatevi un’assistenza come quella di eBay), tende a dare quasi sempre ragione all’acquirente e torto al venditore, quando il primo dichiara che la merce è falsa. È come se perdessero lucidità anche solo accennando il concetto di contraffazione, commettendo degli errori madornali. In genere, danno un solo giorno di tempo al venditore per fornire una prova dell’autenticità dell’oggetto (ad esempio, la ricevuta di acquisto) che comunque deve passare per il loro insindacabile giudizio, e potrebbe quindi non bastare. Il risultato (che potete verificare anche voi con una semplice ricerca sui forum di Vinted, pieni di persone truffate in questo modo che lamentano l’accaduto) è che quasi sempre viene dato per buono ciò che dice l’acquirente, che si terrà soldi e oggetto, fregando il venditore. La beffa, dopo il danno, è che ogni transazione su questa piattaforma viene maggiorata con una commissione chiamata “protezione acquisti”, non economica, molto pubblicizzata dal loro marketing. Assolutamente sconsigliata, potete venderci giusto qualche straccio di poco valore. Usate eBay.

App pessima supporto ancor di più

 – 
C4rt00n82
 – 
2023-01-25
Provo brevemente a riassumere la mia esperienza. Apro un account per comprare qualcosa ma noto fin da subito che contattando i venditori non ricevo risposte nonostante leggano i messaggi.
Alcuni rispondono una volta e altri no. Contatto il supporto ma nulla, cancello account e mi brucio un indirizzo email per accedere di nuovo. Creo cosi un altro account con diversa mail e diverso telefono e questa volta sembra andare meglio, almeno le risposte arrivano. Provo finalmente ad acquistare qualcosa ma ricevo errore di checkout su qualunque cosa io provi a comprare, inizio a segnalare il problema ad una assistenza tra le peggiori mai viste, mi arrivano richieste di confermare il saldo vinted o mandare screenshot del mio estratto conto come se fossi un venditore. Dopo 4 giorni di questo il mio account viene bloccato per troppe richieste di bonifico…???!?!? Stesso prblema mia moglie dove era riuscita a comprare qualcosa ma questi fenomeni dell’assistenza hanno bloccato anche lei perché non ha mandato gli stessi documenti richiesti a me come se fosse una venditrice ma che invece ha mandato con tanto di chat scritta a questo supporto imbarazzante dove ricevi solo risposte automatiche. Adesso la domanda è se si riuscirà a recuperare i soldi delle cose che abbiamo acquistato ma che non sappiamo se arriveranno o meno. PESSIMI, IMBARAZZANTI, CREATE UN PIANO DI SUPPORTO, non dico come amazon ma almeno prendete spunto

La sconsiglio come app per vendere i propri vestiti oggetti di seconda mano

 – 
vitotangorra
 – 
2022-12-05
App a ma la pena da due stele perché non tutelano i venditori non tutelano gli acquirenti è un’app piena di truffatori e io mi sono anche cancellato da questa app ho cancellato completamente il mio account perché ero stanco del ennesimo truffatore che mi spedisce vestiti completamente rovinati e non mi voleva neanche rimborsare poi con le nuove regole che ha fatto Vinted tutela ancora di più il venditore quindi il venditore un truffatore il povero acquirente deve patire per colpa loro Vinted come al solito quando si tratta di aiutare se ne lava le mani quindi non so quanto vi conviene questa app ti posso consigliare di più Vestiaire Collective tutela molto di più sia da venditore ed acquirente su Vinted sì ho guadagnato qualcosa ma sono più le volte che sono stato truffato e vinted se nel lavato le mani e come l’ultimo truffatore che non voleva rimborsarmi ero già andato con tutti gli screenshot della chat piena piena di parolacce e di offese verso di me pur di non darmi rimborso mi ha anche minacciato questo venditore non potevo neanche bloccare la chat e segnalarlo per avere i soldi indietro sono dovuta andare alla caserma è per sua fortuna non gli ho fatto la denuncia perché alla fine mi ha rimborsato dopo le ennesime parolacce e offese che mi ha detto questo venditore anzi truffatore

Occhio alle truffe

 – 
chipero
 – 
2022-10-02
Se siete venditori fate attenzione, vinted non presta molta attenzione alle truffe: se spedite un articolo costoso e l’acquirente apre una contestazione per un motivo qualsiasi, non avrete molte armi, Vinted vi dice solo di richiedere almeno un tracking della rispedizione dell’articolo (che di per sé non garantisce nulla) prima di proseguire per il rimborso, ma l’acquirente avrà comunque un’arma in più, il vostro articolo. Vinted non fornisce neanche un’etichetta per il ritorno. Se la contestazione non si risolve in vostro favore non riavrete mai i vostri soldi e, di certo, non riavrete indietro l’articolo. Occhio anche agli acquisti, le recensioni sono spesso farlocche, ho acquistato da un utente che è poi stato sospeso dalla stessa Vinted, senza che si preoccupassero minimamente di avvisarmi. Me ne sono accorto solo quando, non ricevendo più risposte da lui, sono andato sul suo profilo. A quel punto ho contattato Vinted, cosa possibile esclusivamente tramite messaggi via app, che dopo 48 ore ha annullato la transazione, ma la cosa doveva essere automatica.

Servizio pessimo

 – 
fiorelllino9
 – 
2022-09-22
Ho scaricato l’applicazione molto tempo fa e l’ho utilizzata poche volte ma senza problemi, poco tempo fa ho notato che ogni volta che premevo il tasto “Acquista” invece di procedere con l’acquisto mi riportava alla chat della persona che vendeva l’articolo. Pensavo fosse una cosa momentanea o che fosse un problema dell’aggiornamento che si sarebbe presto risolto. Passato un po’ di tempo che non utilizzavo l’app ho anche messo un articolo in vendita e nonostante io abbia pagato per ricevere più visualizzazioni non ne continuavo a ricevere nemmeno una alche ho guardato con il profilo di un amica e il mio nome utente risultava inesistente! Mi avevano bloccata senza essere avvisata tutto questo mentre mi “permettevano” di mettere tra i preferiti articoli e chattare con altre persone all’interno dell’app. Loro mi hanno fatto pagare le visualizzazioni che con un account bloccato chiaramente non potevo avere.
L’assistenza nonostante l’abbia contattata due volte non mi ha risposto ma ha solo bloccato la chat così che non potessi più scriverle.
Non consiglio a nessuno, chiaramente, di usare questa applicazione perché le persone che la gestiscono lo fanno in modo imbarazzante oltre che scorretto. Vi invito anche a leggere le recensioni con una stella perché da ulteriore prova che è un’applicazione problematica.

Truffatori

 – 
Ail9494
 – 
2022-08-20
Mi appoggio a tutte le recensioni precedenti e consiglio di dare un’occhiata a quelle su TrustPilot. Il sito tutela i truffatori. Ho acquistato una giacca dopo aver chiesto esplicitamente al venditore di garantirmi che fosse priva di difetti. La giacca arriva ed è completamente infeltrita, scolorita su una riga alta 10cm che va da una spalla all’altra. Risultato? Posso rispedirla indietro con SPESE A MIO CARICO che praticamente mi costerebbero quanto ho pagato la giacca, nonostante io sia stata semplicemente truffata e non abbia alcuna colpa. Fanno pagare una commissione bella alta su una “protezione acquisti” che è letteralmente inesistente. Sevizio clienti completamente inutile.
Sono dei grandissimi truffatori ed è scandaloso che una piattaforma del genere possa continuare a fatturare indisturbatamente. Evitare come la peste e soprattutto segnalate anche a TrustPilot le vostre esperienze, devono chiudere bottega.

Molto deluso dagli “investigatori” che decretano se i prodotti sono originali

 – 
FrancescoZ04_
 – 
2022-06-29
Ieri ho caricato due paia di scarpe, delle dunk low team red e delle Af1 mid x off-white, originali al 100% in quanto le dunk le ho acquistate da jd mentre le af1 sul sito snkrs.
Dopo qualche ora che erano sul sito mi arriva la notifica che il mio account era stato bloccato in maniera permanente poiché il team aveva deciso che erano false, entrambe le paia.
Successivamente mi scrivono che se avessi mandato le foto delle scarpe da ogni angolazione, foto dettagliate delle cuciture e foto dettagliate della scatola sarebbero riusciti a capire meglio se fossero prodotti originali o contraffatti.
Così mi metto e con molto acume faccio le foto perdendo anche molto tempo, le invio con molta difficoltà in quanto nella chat dell’assistenza non si possono mandare più di 5 foto alla volta e dopo qualche ora di attesa continuano a dirmi che i prodotti sono contraffatti, così chiudo la conversazione per pietà anche se dubito che abbiano controllato realmente tutte quelle foto in quanto anche un inetto in materia riuscirebbe a capire che le scarpe sono originalissime.

Una piattaforma di TRUFFATORI e servizio clienti DISONESTO

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giesse790
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2022-04-06
Ho utilizzato Vinted per vendere principalmente cose che non usavo più, poi ho iniziato a rivendere anche scarpe di un determinato valore (edizioni limitate di sneakers molto ricercate commercialmente). All’inizio tutto bene, poi mi capita di mettere in vendita lo stesso paio di scarpe in 2 taglie diverse: Vinted decide che, nonostante avessi fornito tutti i documenti relativi all’autenticità della scarpa, fossero false e mi cancella il post. Dopo poco mi ricapita di mettere in vendita altre scarpe: stesso excursus, mi segnala di dover mandare la documentazione, che ovviamente fornisco per intero, ma decide comunque di cancellare i post, e questa volta anche di bloccarmi in via definitiva il profilo. Avendomi flaggata come “truffatrice” si sono anche riservati il diritto di trattenere i miei dati sensibili nonostante io avessi chiesto di cancellarli, violando così le norme del GDPR. Incredibile che una piattaforma così diffusa abbia un servizio clienti di così poca efficienza… è veramente vergognoso come abbiano trattato la questione, considerando che purtroppo la piattaforma brulica di truffatori e persone disoneste che rimangono impunite, mentre chi cerca di vendere in tranquillità viene “molestato” in questo modo. Sarebbero veramente da denuncia!!!

Soddisfatta

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silvia bollini
 – 
2022-03-31
Sono tantissimi mesi che utilizzo questa app sono molto soddisfatta soprattutto sulle vendite andate sempre a buon fine ... sugli acquisti posso solo dire dipende soprattutto dal venditore a volte le cose acquistate non sono come vengono descritte ma questo non è colpa dell’applicazione ma del venditore.... il servizio clienti è sempre attivo e cercano sempre di dare risposte veloci e aggiustare le controversie direi un buon servizio clienti.... in questo periodo purtroppo le spedizioni sono state aumentate di prezzo ma credo che siano gli spedizionieri i colpevoli e non il sito che si appoggia a loro chiaramente questo a fatto si il rallentamento delle vendite e degli acquisti- il portafoglio personale è sempre visibile e dal momento della richiesta del pagamento sul conto tutto si svolge velocemente- posso solo dire di essere soddisfatta l’unica pecca a volte sono gli acquirenti che non capiscono che le spedizioni vanno a peso e che il prezzo non è il venditore a sceglierlo ma lo spedizioniere scelto

App da DIMENTICARE

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itsdanideo
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2022-03-22
Ho eseguito 3 acquisti, TUTTI ANDATI MALE!!! Nel primo il venditore dopo aver accettato una offerta e, quindi, avermi fatto fare il pagamento magicamente si pente e annulla l’ordine… per questo articolo ho dovuto aspettare 8 giorni il rimborso. Nel secondo acquisto il venditore, dopo aver PAGATO, mi comunica che si trova fuori casa per lavoro e che avrebbe potuto spedire non prima di 10 giorni. Annullo l’ordine ricevo il rimborso dopo altri 8 giorni. Il terzo acquisto è pura FOLLIA. Pago l’articolo, il venditore sostiene di aver spedito l’ordine ma il tracking (generato automaticamente da vinted) continua ad indicare “nessuna spedizione trovata” provo ad annullare per ottenere il rimborso ma vinted mi comunica che devo aspettare 21 giorni per capire se il pacco è stato perso. Ad oggi, 25 giorni dopo, sono ancora in attesa di esser rimborsato! Morale della favola, ho aspettato 16 giorni per riavere i miei soldi per i primi 2 ordini, per il terzo sono ancora in attesa e chissà se mai li riavrò, il tutto per avere un giubino che avrei potuto comprare velocemente e senza problemi in negozio. Andate ad acquistare in negozi, boutique o mercati rionali. Ne risparmiare soldi e fatica!!!

Non mi piace

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Paperamatta
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2022-03-14
E’ già la terza volta su tre che ho un problema con un acquisto. La prima volta ho fatto correre un piccolo buchino su una manica di un piumino perché mi serviva e quindi ho rimediato con una riparazione casalinga e poi mi scoccia dare feedback negativi o perdere tempo a discutere, fotografare, fornire le prove e le controprove… Poi la seconda volta mi arriva un giochino con la scatola abbastanza ammaccata per un cattivo imballo. Almeno il giochino funziona, mio figlio è contento, pazienza per la scatola. Peraltro se le spese di spedizione del reso sono a mio carico ovviamente per cifre di una ventina di euro non ne vale la pena restituire; purtroppo la gente descrive come nuove cose che non lo sono perché magari non notano difetti ma poi tu che acquisti ti ritrovi un prodotto non adeguato. Oppure non sanno imballare con cura e ti ritrovi pacchi danneggiati. Ultima esperienza: acquistati stivali descritti come nuovi ma evidentemente il venditore li ha lasciati nella scatola conservati in modo non adeguato (caldo, umidità) e quindi la finta pelle si è lacerata; ora mi conviene rimandare un pacco in Francia per più del prezzo pagato per l’oggetto? Risposta: no. Quindi non userò più questa app. La mia recensione è onesta, una vera delusione.

Policy da rivedere di corsa!

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Amylynn87
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2022-02-23
Con l’intenzione di completare la mia collezione di bambole Disney, ne ho acquistate svariate tra italia e francia. Sono arrivate tutte più o meno decentemente, i venditori hanno fatto del loro meglio per proteggerle con l’imballaggio, ma purtroppo si sa cosa succede durante i trasporti. Comunque, tutto ok, il venditore ha fatto del suo meglio certo non voglio stare a rompere visto che non è colpa sua. Oggi invece arriva la furba: mette una scatola attorno alla scatola della bambola, senza alcuna protezione ulteriore. La bambola non è agganciata all’interno della scatola e non è sigillata. Ho segnalato la situazione e Vinted ha detto che la politica è che io mi accolli le spese di spedizione per rimandare indietro il pacco. La venditrice mi ha accusato di volere la bambola gratis e che avevo rimosso l’imballaggio!!! Roba da non credere. Tutela dell’acquirente pari a 0!! Praticamente paghi per vedere di persona l’oggetto che vuoi acquistare! Non appena riceveró l’ultimo articolo acquistato, cancellerò la app, non avranno più un centesimo da me. Sono da denuncia. Un consiglio per chi acquista: fate il video dell’unboxing almeno non dovete subirvi anche le accuse di voler fare i furbi 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ vergognosi!!!

Assistenza inesistente

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Ggameshark
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2022-01-20
Ho creato un profilo su Vinted per vendere alcuni vestiti che non usavo e per registrarmi ho usato il mio apple account e ho completato la registrazione con il mio numero di telefono, caricando il mio primo articolo ho notato che potevo inserire il prezzo esclusivamente in dollari, insospettito sono tornato indietro e dalle impostazioni ho visto che la mia posizione era negli Stati Uniti, Vinted ha preso automaticamente questa informazione che è errata perché utilizzo una vpn sul mio iPhone, poiché per assurdo non potevo cambiare il paese di residenza ho eliminato l’account e ne ho creato uno nuovo per correggere questo problema, quando nel nuovo account mi chiede di verificare il profilo aggiungendo il numero di telefono compare il messaggio rosso di errore dicendo che il numero è associato ad un altro account, in sostanza Vinted ha chiuso il mio secondo profilo perché per una politica dell’azienda ogni utente può possedere un unico account e io non posso utilizzare l’applicazione nè con il vecchio account nè con quello nuovo, l’assistenza risponde solo con messaggi di default inviati da bot e da più di una settimana non fa nulla per risolvere il mio problema che si è verificato esclusivamente perché loro hanno deciso in automatico che io sia un cittadino americano, reputo tutto questo estremamente imbarazzante.

Vinted non tutela i venditori!!!

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francesca98.
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2022-01-20
Sconsiglio vivamente l’app!!! Ho un profilo che ha fatto qualche vendita, ognuna andata a buon fine e con recensioni a 5 stelle.
Ho venduto un pantalone ad una ragazza che però ha voluto rendermeli per un problema di taglia. Lei ha aperto una contestazione e Vinted mi ha avvisato che avevo due giorni di tempo per mandarle il mio indirizzo per il reso.
Ho scritto così alla ragazza chiedendole di restituirmeli e lei mi ha detto di no perché avrebbe speso molto per il reso. Mi sono anche offerta di aiutare a rivenderli, ma ha visualizzato e non risposto. Dopo due giorni la transazione viene annullata e i soldi le vengono restituiti. Fin qui tutto bene, ma quando le chiedo di rimandarmi indietro i pantaloni mi dice no e mi blocca. Ho scritto al servizio clienti, ma mi è stato detto che perché non le avevo scritto il mio indirizzo loro non erano tenuti a rimborsarmi o farmi avere in qualche modo i miei pantaloni indietro. Mi sembra ovvio che sia inutile scrivere l’indirizzo a una persona che afferma di non voler rimandare indietro un oggetto. Morale della favola, ho perso sia i soldi che i pantaloni! È giusto che Vinted tuteli i compratori, ma è assurdo che non ci sia nessun tipo di tutela per chi vende e viene truffato in questo modo! Pessimo!!!!

Applicazione pessima, vergogna!

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matildaaa.998.
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2022-01-20
Profondamente delusa da questa app, soprattutto dal servizio clienti. Ho provato a vendere un Moncler originale di mia proprietà allegando foto dello stemma, dei dettagli, dell'etichetta e provando in qualsiasi modo l'autenticità del prodotto. Tuttavia l'articolo mi è stato rimosso nell'immediato in quanto secondo le linee guida dell'applicazione stavo vendendo un falso. Ho subito contattato l'assistenza provvedendo a mandargli le foto di ogni dettaglio, nonostante ciò sono stata bloccata per 7 giorni. Dopo 20 giorni ho ricontatto l'assistenza per chiedergli come mai non mi avessero ancora sbloccata dopo i giorni previsti. Solo dopo il mio messaggio mi è stato riferito che il mio account è stato bloccato (senza alcun motivo) permanentemente e che quindi non potrò più avere accesso ed utilizzare l'applicazione. Sono molto delusa da come è stato gestito il mio caso, ovvero con superficialità e senza le dovute attenzioni, in quanto bastava guardare le foto per vedere l'autenticità del mio Moncler. Inoltre trovo molto scorretto essere stata accusata di vendita di articoli falsi senza alcuna prova, nessun cliente si è mai lamentato di questo problema e non vedo il motivo di essere stata bloccata permanentemente. Sconsiglio a tutti di utilizzare quest'app anche perché nel caso in cui abbiate qualche problema l'assistenza non farà che complicare le cose... sempre se non vi bloccano ingiustamente.

Grosse falle

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Nivar Cerre
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2022-01-13
L’app è ben fatta, ma ancora questo bug! Risolto una settimana o due, adesso è tornata a essere inutilizzabile. Vi prego, risolvete.
Detto questo, ci sono dei miglioramenti da fare. Bisognerebbe poter selezionare solo la spedizione che si desidera, senza averne due di default. Non tutti abitano in centro città, a volte i punti spedizioni sono lontani e fare molti chilometri per spedire pochi euro di vestiti non ne vale veramente la pena.
Secondariamente, è assurdo che se venga inviato un vestito/oggetto non conforme alla descrizione (buchi, macchie, taglia completamente diversa) è chi riceve a pagare le conseguenze. A cosa serve allora la protezione acquisti? Sicuramente non voglio pagare 7€ per rispedire al mittente un articolo che lui stesso ha inviato scorrettamente.
Terzo, ma non ultimo: non posso vendere oggettivamente niente di marca, perché basta una segnalazione di un acquirente sul fatto che non sia di marca e la merce (e i soldi) rimangono a lui. Una truffa in piena regola.
A parte questi difetti, esistono anche persone oneste e, fortunatamente, ho acquistato e venduto abbastanza bene, in linea di massima.

Ottima app

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Elisabetta F.
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2021-12-02
Un’interpretazione moderna del mercatino delle pulci. La caccia all’oggetto unico, vintage a cui poter dare una nuova vita! L’unico neo che ho riscontrato è la carenza della linea diretta con il servizio clienti, che potrebbe essere davvero utile. Da una nuova cliente mi sono fatta spedire gli articoli in un comodo posto di ritiro in luogo dove abito da poco. Purtroppo a causa di un’arroganza ed incompetenza della responsabile, non ho potuto ritirare i miei acquisti, in quanto non ero in possesso del PIN di consegna. Inutile fu spiegare , che bastava esibire un documento d’identità e numero di spedizione. Ci sono voluti ben due giorni fra le mail a Vinted e le chiamate alle Poste italiane! A quanto pare è un problema diffuso. Alla fine la mia perseveranza e le motivazioni hanno vinto. Forse servirebbe un tutorial di procedure di ritiro rivolto ai gestori?
Spero di essere stata d’aiuto mettendo sotto i riflettori le zone d’ombra.
Infine, vorrei augurare a tutti un buono shopping con tanto di serene consegne !

Trucchetti ;)

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R0NN1345.
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2021-11-03
Vinted è un buon sito dove rivendere l’usato, consiglio soprattutto a chi vende di attuare alcuni trucchetti al fine di non venire truffati come spesso accade.
Oltre ad essere ovviamente sempre onesti ed avvisare l’acquirente di qualsiasi difetto presente nella merce che state per vendere, dovete avere e fornire SEMPRE delle foto ben visibili del capo prima della spedizione in modo da avere delle “prove” in caso di problemi.
Personalmente, poi, prima di spedire un pacco lo fotografo e invio tutto all’acquirente, sempre per provare che il pacco al momento della spedizione era intatto, in caso di pacco rotto/ aperto e merce rovinata all’arrivo.
Avvisate anche se per qualsiasi articolo dovesse mancarvi la scatola originale o il packaging, che si tratti anche solo di scarpe, a molte persone non interessa ma è sempre meglio farlo sapere, c’è gente che fa giochetti anche su questo.
Vi assicuro che l’onestà ripaga, con questi consigli eviterete problemi e le recensioni positive che riceverete invoglieranno le persone a comprare da voi :)

Assistenza inutile.

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Frida.K.
 – 
2021-10-05
Una stella è pure troppo. Dopo l’entusiasmo iniziale ed i primi acquisti andati a buon fine, arriva il primo problema con la consegna di un pacco. Mi reco al punto di ritiro, dove era stato consegnato due giorni prima, e scopro che il corriere aveva arbitrariamente deciso di riprendere il pacco e di consegnarlo in un altro Ups point dall’altra parte della città. Chiedo una nuova consegna al punto originario e mi premuro di avvisare il supporto di Vinted. Mi rispondono che non possono fare nulla se non attendere 5 giorni dall’avvenuta consegna e mi avvisano che il pacco ora risulti addirittura in un’altra città. Verifico e scopro che è nuovamente in consegna, ma non dove avevo richiesto sia la prima volta, che quando ho scoperto che il pacco era stato spostato arbitrariamente. Avviso il supporto e mi rispondono che potrei richiedere la consegna a domicilio pagando un prezzo supplementare. Si chiamano fuori da qualsiasi problematica causata dal corriere, come se non avessero un contratto di collaborazione. Pessimi. Sconsiglio di utilizzare questa app per compravendite di pezzi costosi, vista l’assenza di un’assistenza concreta nell’eventuale insorgenza di problemi di consegna.

Truffato alla prima vendita

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lorenzot17
 – 
2021-09-27
Ho scaricato vinted e per prima cosa ho provato a vendere un mio paio di jordan indossato 4/5 volte(praticamente nuove), completo la vendita con un acquirente il quale le riceve dopo 5/6 giorni. Appena l’acquirente prende le mie scarpe comincia a dire cose come “sono in pessime condizioni”, “hanno lo swoosh staccato” (cosa che prima di essere spedite da me non era così, penso infatti lo abbia rotto lui) e cominciando anche a insistere sul fatto che le scarpe fossero false. Nonostante io abbia provato in tutti i modi a spiegare il fatto che le scarpe fossero originali (con email di conferma, foto della scatola ecc…) sembrava che il tizio volesse solamente una cosa, truffarmi, o meglio cercare scuse per segnalarmi come truffatore e ottenere così le mie scarpe a gratis, prendendo il rimborso dei soldi che gli avevano congelato per la vendita. Sapete qual’è il bello? Che ci è riuscito, grazie all’inesistente assistenza di vinted, alla quale ho scritto e la quale mi ha detto di inviargli entro 24 ore tutte le prove che le scarpe fossero vere, l’ho fatto immediatamente ma questi, dopo 2 giorni nonostante la mia insistenza si ostinano ancora ad ignorarmi. Ora, grazie a vinted mi hanno rubato un paio di scarpe!
Non scaricate vinted, chiunque può truffarvi, gli basta segnalare che la vostra merce è falsa.

Mi sono ricreduta

 – 
Chincaglierie
 – 
2021-06-24
Inizialmente ho scaricato Vinted un po’ controvoglia, perché uso da anni Depop e non avevo voglia di avere un’altra app per la compra vendita del vintage/second hand. Pensavo di usarla qualche giorno per poi eliminarla, e invece mi sono dovuta ricredere. L’app è funzionale e semplice, le spedizioni costano pochissimo (3/4 euro massimo) grazie ad una collaborazione tra Vinted e i corrieri Ups e Poste Italiane. Certo, bisogna andare in un punto ritiro sia per spedire che ritirare, ma io tanto già lo facevo perché abito in campagna e da me i furgoncini dei corrieri non arrivano bene. Almeno adesso spendo poco!
Si può controllare le visite fatte agli oggetti messi in vendita e chi li ha salvati tra i preferiti, utile per avere un’idea chiara di quanto può interessare o meno la merce.
Ottima la funzione dei boot e vetrina in evidenza, unica funzione a pagamento della app, io trovo che abbia il suo perché e in momenti di necessità può essere d’aiuto per velocizzare la vendita.
La app non mi ha mai dato problemi di funzionalità, mai andata in crush ed è veloce.
Carina l’idea del forum interno, può aiutare a risolvere problemi o dubbi vari, ed è un luogo carino di incontro per la community Vinted. Fa molto anni 2000!
Solo note positive, di solito non scrivo recensioni ma questa mi ha piacevolmente sorpreso, mi sto divertendo!

Sono stato truffato

 – 
marcieloo
 – 
2021-05-25
Sconsiglio a tutti di installare questa applicazione per vendere prodotti. Io ho inviato un paio di scarpe nuove e originali ad una acquirente francese che voleva rendere l’articolo perché la taglia era troppo grande. Visto che non ero disponibile a permetterle di rendere le scarpe in quanto erano state utilizzate e a cui erano stati addirittura sostituiti i lacci originali (inoltre vinted stesso non da diritto all’acquirente di rendere l’articolo in casi come questi), la cliente ha iniziato a dire che si trattava di scarpe false.
Ho inviato i documenti che attestavano la veridicità dell’acquisto ,ossia la conferma via email direttamente dal brand che produce queste scarpe , il mio estratto conto bancario che attestava sempre in quel giorno il pagamento effettuato al suddetto brand e inoltre tutti gli screenshot che mostravano la acquirente scrivere testualmente “voglio fare il reso perché sono grandi “. TUTTO QUESTO non è bastato e VINTED ha decretato che la mia scarpa era una replica (???) e non originale , senza fornirmi una benché minima spiegazione di questa decisione . Non è finita qua , sempre VINTED ha deciso, scrivendomelo in due righe , che l’acquirente non aveva NEMMENO IL DOVERE DI RENDERMI ALMENO E SOTTOLINEO ALMENO, LE MIE SCARPE!
Ho così perso i soldi e le scarpe , chiaramente originali .
Pessimo, non lo consiglio a nessuno. Al limite della realtà .

Spese spedizione troppo alte

 – 
Didiroby
 – 
2021-04-11
L’App è fantastica, un modo geniale di comprare e vendere usato contribuendo a evitare di buttare cose che non portiamo più o magari regali che non abbiamo gradito! Devo dare però solo 3 stelle perché le spese di spedizione sono diventate troppo alte: 4,49€ anche per il pacco piccolo + la protezione vinted. In tutto un costo di circa 6€, spropositato x acquisti ad esempio di oggetti a 3€! Spero che rivedano presto questo aspetto che sinceramente è diventato molto limitante!

VERGOGNA

 – 
Bordellinik5972
 – 
2021-03-28
Iniziamo con il dire che inizialmente le spedizioni partivano da 0,99€ per poi magicamente passare a una base di 3,50€ per gli oggetti più piccoli senza dare alcuna spiegazione.
Fin qui potrei anche accettare i 3,50€ di spedizione (comunque molto convenienti) se non fosse per il fatto che spesso e volentieri vengono persi, ma il bello è che nonostante il valore del contenuto del pacco il massimo che viene riconosciuto in caso di perdita è 85€.
L’assistenza, sì chiamiamola così dai anche se a dire la verità mi viene un po’ da ridere.
“L’assistenza” consiste in un bot incapace di trovare situazione, ma semplicemente capace di mandare messaggi identici senza fornire aiuti per risolvere controversie tra venditore e compratore.
Per poi non parlare di quanto spesso i venditori non vengano affatto tutelati in alcun modo in caso di richiesta di reso da parte del cliente (Vinted ovviamente farà pagare commissioni anche sui resi come se ciò non bastasse).
P.S. Non dite nella pubblicità di non far pagare commissioni quando le fate pagare come tutte le altre app.

Niente male

 – 
anna198533
 – 
2021-03-24
Ho guadagnato dei bei soldini con vestiti che avrei buttato causa inutilizzo, tanti anche nuovi con cartellino ma a volte si compra piu’ di quel che si dovrebbe comprare 😅 l’assistenza clienti e’ automatica ma quando avevo bisogno di qualcosa son sempre riusciti a risolvere il mio problema. Mai avuto problemi con gli acquisti,ne con le spedizioni..quando ho ricevuto cose rotte son sempre stata rimborsata. Unica pecca l’aumento delle spedizioni, io sono iscritta da uno/ due mesi e inizialmente erano 1 euro le spedizioni piccole adesso son passati a 3.50 (motivo per la quale alla recensione ho tolto la 5 stella) vero sempre poco ma troppo per questo sito che vende ok cose nuove, ma anche cose usate o piccoline, se prima compravo tanto adesso compro un po’ meno perche’ esempio una candelina profumata o oggetti piccoli se prima la pagavo massimo 3 euro con spedizioni adesso le pagherei 5.50 ed e’ esagerato se non 6 essendoci anche la protezione acquisti. Speriamo torni come prima anche perche’ cosi si fan meno vendite, pochi euro ma che sulle cose piccole o usate cambiano tanto. Mai avuto problemi con il saldo vinted trasferito sul mio conto bancario. Precisi e veloci

App fatta apposta per truffare

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alle.pax
 – 
2021-03-23
Quando vendi un articolo basta che il compratore dichiari di non averlo ricevuto o che era diverso dalla descrizione e non serve nemmeno che fornisca delle prove ed ecco che non ti arrivano i soldi. Scordiamoci anche dell’assistenza perché ti inviano messaggi preimpostati e di conseguenza inutili. Inoltre rimuovono gli annunci dicendo che non rientrano nelle categorie disponibili quando LORO STESSI ne hanno create a miliardi tra cui scegliere. Andando avanti con i complimenti: se si sceglie la spedizione con UPS (unica che mettono a disposizione, tra l’altro, a meno che non scegli l’opzione personalizzata e ti rivolgi al corriere che vuoi tu) forniscono codici tracking riciclati rendendo impossibile tracciare gli ordini, che molto spesso vengono persi. Insomma: lasciate perdere di installarla.

Non ancora all’altezza di altre app del settore

 – 
Recensione296
 – 
2021-03-23
Un tentativo di emulare altre app di compra vendita, ma non ancora riuscito. L’interfaccia è buona, ci sono molte offerte e l’app sembra organizzata bene. Partendo dalle varie problematiche con i costi di spedizione, all’assistenza inesistente ecc...personalmente, come credo tutti quelli che acquistano online, (lo facciamo per ricevere un servizio) per vari motivi non abbiamo la possibilità/voglia/tempo di andare per negozi, quindi trovo assurdo che non ci sia la possibilità di riceve i prodotti A CASA o quanto meno di scegliere il tipo/modalità di spedizione (cosa che tutte le altre app hanno), ma ci si debba necessariamente recare in un access point, che non è sempre comodo visto che ad esempio nella mia città non ce ne sono. Per ora credo che resterò fedele a Depop, c’è ancora tanta strada da fare.

Pessima esperienza per la seconda volta.

 – 
Frank Mclou
 – 
2021-03-15
Dopo averci perso le speranze con il cambio del costo sulle spedizione alterato a insaputa ho cotinuato fiducioso nelle vendite o gli acquisti che siano, ma con un’altro problema/bug davvero pericoloso e più grave per qualsiasi utente riguardo le spedizioni totalmente confuse dell’app stessa con numeri di tracciamenti sballati che non corrispondono con l’ordine effettivo, esempio: un articolo ancora da spedire con etichetta soltanto stampata in realtà risulta come spedito e anche consegnato. Da risolvere immediatamente per evitare grossi e grassi problemi generali che potrebbero ritorcersi contro gli sviluppatori e chi ne è propietario, perchè si parla di eventuali perdita di soldi e merce da parte della gente a sconoscenza di tutto ciò, consiglio vivamente se dovrebbero leggere questo feed i sviluppatori stesso di aumentare notevolmente l’assistenza digitale e correggero gli errori dell’applicazione, quanto meno riuscirebbe a salvarsi dal declino totale.

Decisamente delusa!

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Giak16
 – 
2021-03-14
Ho scaricato Vinted quasi un mese fa, all’inizio era tutto perfetto, vendevo e con il ricavato compravo; tutto girava in modo impeccabile. Poi i primi problemi, l’assistenza è inutile (la garanzia che paghi quando compri qualcosa non serve a niente in caso di complicazioni). Pecca più grande ora è il costo di spedizione che continua a cambiare: non ha alcun senso comprare una cosa usata/nuova pagando più per la spedizione che per il prezzo di vendita. Nelle ultime settimane avrei comprato e venduto un bel po’ di cose ma ora tutto si sta fermando per non si sa quale motivo. Davvero molto delusa da un’app che funzionava in modo impeccabile.

Solita truffa piena di bot

 – 
Hykuzo
 – 
2021-03-10
Data la mole eccessiva di pubblicità online e in tv ho deciso di dare una recensione negativa, ma alla lettura delle ultime recensioni... beh si sono avverati i miei sospetti, visto che NESSUNO non collegato ai soliti grandi marchi si può permettere una campagna di marketing così vasta, in fascia alta SOTTO NATALE E OLTRE, proprio quando la gente si vuole liberare dei regali che non piacciono.
L’app è ovviamente una copia cinese di app più famose come eBay o Etsy, è piena di bot che interagiscono tra loro così da creare una finta community e i pochi utenti vengono truffati con le finte “spese di consegna”, dove l’app prende i suoi veri margini di guadagno.
Se vi lockkano o bloccano il vostro account fate ricorso tramite PayPal (da usare sempre su internet) che vi aiuteranno, visto che in Europa è vietato limitate l’accesso ai propri soldi senza specificarne il motivo, o passate a vie legale visto che è furto in piena regola

Aumento spese di spedizione

 – 
Chanelbiker
 – 
2021-03-08
Mi sono iscritta un mesetto fa , tutto andava benissimo e la App sembrava funzionare, la scorsa settimana le spese di spedizione passano da 0,99 a 4,40 anche per una t- shirt che costa 1/2 euro è improponibile... non c’è più convenienza X nessuno , poi tornano ad un euro per un giorno ora 3,49 ... insomma ma avete le idee chiare ?!? Nessuno più sta comprando o vendendo per cui a cosa serve questa App , inutile spendere tanti soldi in pubblicità se mancate nel minimo .... riorganizzate le spese di spedizione con un costo equo è proporzionato ( anche in percentuale partendo da un minimo ) ... poi l’assistenza è nulla , tute le app hanno un numero verde o qualcuno che on line ti aiuta ... voi zero , un robot con risposte automatiche con una possibilità scarsissima di risolvere un problema

Troppo selettiva

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scontenta......
 – 
2021-03-04
Impossibile selezionare metodi di pagamento alternativi a parte immettere i dati della propria carta di credito, almeno con Paypal sarebbe ovvio nel 2021 poter effettuare i pagamenti in tutta sicurezza. Inoltre l’articolo non ti viene recapitato all’indirizzo che si sceglie ma a seconda della regione geografica di appartenenza ci sono dei punti di ritiro del corriere ups. Quindi impossibile fare un regalo a sorpresa o comunque visto che è un servizio online il prodotto dovrebbe arrivare a casa. Si potrebbe scegliere una sorta di prime come su amazon. Non tutte le regioni hanno i punti di ritiro nei pressi della città o paese dove si vive ergo...... è assurdo dover fare un viaggio di 80 Km per poter ritirare il tuo acquisto. DA MIGLIORARE assolutamente......

Un app con grande potenziale, ma poca trasparenza

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Camilla_24
 – 
2021-03-04
Simile a altre app già affermate, Vinted conta (o meglio contava) un grosso vantaggio: costi di spedizione notevolmente bassi rispetto alle altre piattaforme (0,99€ per pacchi piccolo-medi). Così, anche capi secondhand non di marca o di brand fastfashion potevano essere acquistati a un prezzo esiguo e facilmente venduti. Tuttavia negli ultimi giorni gli utenti italiani si sono visti aumentare notevolmente le spese di spedizione (fino a 4,40€ - praticamente il quadruplo) danneggiando l’intera community italiana, bloccando vendite e acquisti. Tutto ciò effettuato all’apparente insaputa dei suoi utenti, che non sono stati avvisati in nessun modo del cambiamento. Spero che il problema venga risolto al più presto perché penso che la piattaforma abbia un grande potenziale.

Customer Service pessimo! Dopo 2 gg inutilizzabile.

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aida1988
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2021-03-03
Dopo 2 gg dal caricamento del mio armadio le mie potenziali acquirenti non vedono il tasto Compra o quello Fai un’offerta. Il ché significa che è del tutto inutilizzabile. L’assistenza non ti assiste e molti utenti si lamentano dell’aumento dei costi di spedizione improvviso, più del 400% in più 😳 mossa di marketing pietosa perché adesso saranno invasi da uno shitstorm inaudito sui social. Già ne vedo le conseguenze su Facebook e Twitter. Chi vuole può anche aderire alla petizione lanciata su Change per sollecitare Vinted alla trasparenza se vuole stare al mondo. Informatevi: tantissimi si lamentano di truffe perpetrate da utenti e facilitate dalla politica di Vinted stessa (teatro dell’assurdo), costi di spedizione farlocchi e di ban applicati senza senso da Vinted stile regime totalitario. Se questo è il loro modo di farsi pubblicità ci sono riusciti ma al contrario 🔄

Truffatori!

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valentinarazzauti
 – 
2021-03-02
Dopo anni che utilizzo Depop ho deciso di provare vinted e qualche settimana fa mi sono iscritta. All’inizio ero entusiasta per la quantità di offerte interessanti, ma dopo una settimana (senza aver pubblicato nessun prodotto) l’app ha deciso di bloccarmi le chat per violazione di non so cosa. Dopo qualche giorno magicamente torna a funzionare la chat.
Non contenti stamattina apro l’app per curiosare tra le offerte e scopro che Vinted ha deciso di bloccarmi l’account per altre violazioni - che verificando tra le norme - non ho in alcun modo commesso. In più si tengono i 6€ di due braccialettini di poco valore appena venduti. Per capirne di più provo a cercare un assistenza clienti o un contatto per chiedere spiegazioni ma scopro che mi è impossibilitato accederci poiché bloccata; quindi mi bloccano, mi prendono i soldi, mi cancellano l’account e io non posso neanche fare reclamo??!!
Allora ho provato a far iscrivere mia madre per provare a capire il problema, ma qualche ora dopo hanno deciso di bloccarmi e cancellare pure il suo profilo per “violazione delle norme”, e non avevo nè pubblicato articoli, nè messo articoli tra i preferiti, insomma nulla.
Dato che non posso chiedere spiegazioni direttamente a loro, restituisco il bel regalo che mi hanno fatto con una recensione, in modo da poter avvertire chi voleva iscriversi.
Evitate, sarà solo tempo e denaro perso.

App funzionante ma...

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carla.massaro
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2021-03-02
Ho scaricato Vinted per la convenienza sulle spedizioni, cosa che altre applicazioni di vendita non offrivano lo stesso servizio.
Oggi le spedizioni sono aumentate anche per il formato piccolo...cosa ASSURDA poichè non è piu conveniente, mi dispiace veramente tanto perche era un servizio efficiente che sia io, famiglia e amici avevamo iniziato ad usare. Non mi sembra corretto per chi acquista pagare un spedizioni maggiore rispetto al prezzo della vendita, e per le persone che vendono diventerá difficile effettuare una vendita se il prezzo della spedizione è maggiore al costo del capo o accessorio che sia.

Bella applicazione ma sviluppata male

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Ladyle6141
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2021-03-02
L’applicazione di per sè è bella, l’idea di svuotare il proprio armadio guadagnando qualcosa e poter a nostra volta comprare capi usati di altri utenti. Purtroppo è sviluppata molto male. L’assistenza è pressoché inesistente. Durante questo mese ho letto di persone che hanno avuto le spese di spedizione alzate per più giorni, altre no, poi alcuni utenti non avevano più la possibilità di acquistare e vendere a utenti francesi, in tutto questo l’assistenza tecnica è stata inutile, i messaggi di risposta erano automatici e non risolvevano nulla. Se un utente segnala un altro utente per aver violato il regolamento di vendita in qualche punto, l’utente segnalato viene subito bloccato o il capo incriminato rimosso senza verifiche serie. Dulcis in fundo oggi sono state aumentate le spese di spedizione (agli utenti italiani) da 0,99 a 4,40 per i pacchi piccoli e medi. Ciò sicuramente genererà una decrescita nella vendita e nell’acquisto di abbigliamento usato. Chi di noi comprerebbe un capo che costa 1€ con 4,40€ di spedizione (+assicurazione)? Nessuno. Complimenti all’ufficio marketing

Non posso più ne acquistare ne vendere

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egfy
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2021-02-25
È sempre andato tutto bene, adoro questa app, ma da due giorni non mi permette più di acquistare o vendere, nel senso che non compare proprio il tasto acquista dopo aver fatto un’offerta (accettata) o dopo aver creato un set.
Mi è capitato cercando di acquistare un prodotto dopo aver fatto un’offerta, ma anche ad una ragazza che voleva comprare da me dei vestiti non ci è riuscita perché non c’era da nessuna parte il tasto acquista.
Ho provato a creare un nuovo post con quei capi, ma nulla: non c’è possibilità di passare al pagamento.
Non so se sia legato al fatto che nello stesso giorno io abbia fatto 5 offerte (limite giornaliero scandaloso), ma resta la questione che non dovrebbe assolutamente influire quanto meno sulle mie vendite...
ASSISTENZA RISPONDETEMI VI PREGO!!!

STREPITOSO

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laeli184
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2021-02-19
Trench in perfetto condizioni. Nessun difetto alla vista, tenuto in modo impeccabile! Sembra appena uscito dal negozio! Inoltre Catia mi ha gentilmente omaggiato di una borsa in cui era tenuto il cappotto ben ripiegato, chiuso nella carta velina e ben sigillato. Col cappotto Catia mi ha anche regalato una collana e un foulard! Che dire? Se tutti gli acquisti su questa app sono così sarà la mia rovina!! Grazia Catia tutto strepitoso!! Venditrice impeccabile sotto ogni punto di vista

Sembra non contenere difetti finché non vendi un oggetto...

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Mary Cabs
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2021-02-10
Version 21.4.0
L’elaborazione del saldo a seguito di una vendita richiede troppo tempo per essere accreditato sul proprio “portafoglio virtuale” Vinted. E quindi per potere attingere dei vostri soldi dovete prima aspettare che il saldo si sblocchi (il mio è fermo da una settimana) e poi richiedere che venga accreditato sul vostro conto (procedura che richiede ulteriori giorni).
Il servizio è lento e preferisco vendere su altre piattaforme in cui in tempo reale guadagno dall’usato.
Se avete fretta di vendere per incassare fatevi bene i conti!

Al momento fantastica

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Spaola Oddity
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2021-02-08
Ho venduto e acquistato tantissimo da quando l’ho scaricata (10 giorni 😅)Sono anni che utilizzo app di compravendita e al momento è la migliore per me. È molto intuitiva, mi piace che salvi in automatico le ultime ricerche, la spedizione con UPS è la più comoda e incredibilmente economica mai provata prima, soprattutto per l’estero ma anche in Italia e questo fa sì che si riescano a vendere anche oggetti di bassissimo costo. Amo il fatto che non si vedano nei feedback gli oggetti acquistati e che una volta venduti spariscano, lo trovo più rispettoso della propria privacy. L’unico difetto che ho riscontrato è che non accetta PayPal, ma se questo vuol dire non avere altre commissioni ci si adatta volentieri.

Sono scontento

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gianbattista pinto
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2021-01-30
Mi hanno bloccato l’account perchè dicono che vendo a scopo di commercio quando poi ho venduto solamente abbigliamento che ho acquistato in passato e non ho indossato,servizio cliente pessimo mi risponde con il messaggio automatico il sistema ma senza parlare con una persona vera e propria per spiegare meglio,applicazione ottima ma va migliorata vi perdete in un bicchiere d’acqua!!!!!

Maryrose95 è davvero una ragazza molto precisa e disponibile.

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giuseppe mohammad
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2021-01-29
Mi sono trovato davvero benissimo!! I suoi articoli sono davvero bellissimi e di ottima qualità! Maryrose è stata molto puntuale e precisa! Molto attenta alla preparazione degli articoli che sono stati spediti velocissimamente e in maniera perfetta! I capi sono arrivati in ottimo stato e sono stati sistemati con estrema cura all’interno del pacco! I capi sembrano appena comprati! Sono davvero bellissimi! La consiglio di vero cuore!

Non ci siamo no

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cinlevi3
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2021-01-05
Concordo con chi ha precedentemente scritto sul discorso della carta di credito. Sto provando e riprovando a inserire i dati della carta, dal sito, sulle app installate sia su PC che su smartphone, senza successo. La robotica assistenza mi ha chiesto di verificare che la mia carta avesse credito (trattandosi di una Amex platino la carta non ha limite di spesa ....) e fatto una serie di domande a cui sinceramente mi sembra ridicolo rispondere (se l’app è aggiornata- l’ho appena scaricata - di mandare uno screenshot - mandato 2 volte - con il messaggio di errore, di contattare la mia banca, quando ho usato la carta e approx a che ora, etc etc); quello che io ho fatto è assolutamente regolare, il problema non è mio, ma loro. Alla fine, dopo 3 ore che sono in ballo ho rinunciato. Peccato perché poteva essere una buona occasione per qualche affare ...

Segnalazione negativa

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KlairSosa
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2020-12-30
Ho venduto delle Jordan 1 Crimson originali usate facendo notare tutti i graffi accordandomi con il cliente , e l’utente dice che sono fake, il problema è che lui non vuole restituirle, nonostante io so di averle comprate da foot locker in negozio a Milano, e avendo annullato la transizione.
Non mi piace questo metodo di fare i furbi, dopo che ho annullato il suo pagamento, mi ha bloccato.
Mi aspettavo qualcosa di più serio e preferirei se metteste un centro di controllo dell’autenticità.
Deluso. Dal pensare di averle vendute a rimborsare un cliente per essere onesto e non poter neanche riceve le scarpe indietro.

Non si capisce nulla..

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sakuchoi❤
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2020-12-27
All’inizio sembrava un app davvero bellissimo, vendere gli oggetti, vestiti che non usi in ottime condizioni era una buona idea ma... ho messo la modalità personalizzata per pagamento/spedizione.. e non si capisce dove sia l’indirizzo della ragazza che ha comprato l’oggetto... come faccio a spedire tramite le poste italiane, se non ho il nome e cognome della cliente?!
È tutto strano e non si capisce nulla, tutto confuso.. non è fatto molto bene.. lascio una stella è credo che dopo aver parlato con questa ragazza, per decidere se ritirare i soldi o meno cancellerò l’applicazione...
delusissima, mi dispiace.. forse non è molto chiaro le informazioni sul sito!!!

Bella, ma...

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Asfggtewaxc123
 – 
2020-12-14
L’app è molto bella e ben organizzata, intuitiva la ricerca. La traduzione immediata dei DM e delle descrizioni degli articoli funziona molto bene, apprezzata.
Ci sono molti problemi però nell’applicazione tra cui bug nelle notifiche che non vengono aggiornate, discrepanze tra i dati presenti nella vetrina e quelli presenti nei singoli prodotti (per esempio: il numero delle persone interessate ad un articolo varia in ogni schermata). Altri problemi riguardano i metodi di pagamento, non si può scegliere il metodo preferito ma stare a quello dell’app.