2024-07-08
Total scheisse !!
Leider kümmert ihr euch gar nicht welche Restaurants ihr zulässt !! So viel Frechheit einfach bei so vielen Gastronomen!
Wird aktualisiert
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Beschreibung
Gönn dir Zeit für dich! foodora ist dein Essen Lieferservice und kümmert sich darum, dass dein Kühlschrank gefüllt ist und dein Magen nicht mehr knurrt. Hier findest du nicht nur die besten Restaurants in deiner Umgebung, sondern auch Lebensmittel und mehr aus dem Supermarkt. Essen online bestellen, Lebensmittel bequem nach Hause liefern lassen? Das geht ganz einfach mit foodora.
Pizza, Sushi oder doch Burger? Worauf hast du Lust? Einfach Standort auswählen, Lieblingsessen und Lebensmittel bestellen, zurücklehnen, von deinem Lieferservice bringen lassen.
Eine App, so viele Vorteile:
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• Riesige Auswahl an Lebensmitteln und anderen Supermarktprodukten bei foodora market - bequemer und superschneller Lieferservice zu dir nach Hause
• Nutze die zahlreichen Filter, um noch schneller nach deinen Lieblingsgerichten zu suchen
• Speichere deine Lieblingsrestaurants und -shops als Favoriten ab
• Gib deiner/deinem Fahrer*in direkt beim Bestellen Trinkgeld – kein Bargeld nötig
• Zahle sicher online via Kreditkarte, PayPal, Google Pay oder Sofortüberweisung
• Lust auf die besten Deals? Gutscheine landen direkt in deinem Gutscheinbereich am Kundenkonto
• jö Bonus Club: Sammle Ös, löse sie ein und profitiere von zahlreichen Vorteilen
• Du bist ein Takeaway-Fan? Entdecke über den Filter alle Restaurants, die Abholung anbieten
• Behalte deine Bestellung per Push-Nachricht im Auge
Mit der foodora App bestellst du dein Essen so entspannt wie noch nie und sparst wertvolle Zeit für dich! Pizza, Sushi, Burger, Schnitzel oder doch asiatisch? Suche in den Filtern nach deinem bevorzugten Küchenstil oder gib ganz einfach den Namen deines Lieblingsrestaurants ein. Unsere Kundenbewertungen zeigen dir, wo’s am besten schmeckt. Außerdem zeigen wir dir, welche Gerichte am liebsten bestellt werden.
Bei foodora profitierst du laufend von den besten Deals, Aktionen und Gutscheinen – gleich hier in deiner App!
Unsere beliebtesten Filter für dich:
• Bewertungen
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Wir möchten uns laufend verbessern. Hilf uns dabei! Wenn du einen Fehler findest oder Funktionen in deiner foodora App vermisst, schick uns doch eine E-Mail an support@foodora.at.
Neue Funktionen von Version 24.16.0
Gemeinsam mit der neuen foodora Marke, freuen wir uns, unseren Kund:innen ein einzigartiges Programm anzubieten: foodora pro.
Dadurch bieten wir unseren loyalsten Kund:innen ein Abo mit exklusiven Vorteilen an.
Anbieter
Name
Mjam GmbH
Informationen
Entwickler
Kategorien
Version
24.16.0
Größe
205,7 MB
Game Center
Nein
VPP Device Licensing
Ja
Bewertung
Altersfreigabe: 4+
Kompatibilität
iOS 15.0 oder neuer
Geräte
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. Generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. Generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad (5. Generation) Wi-Fi, iPad (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. Generation) Wi-Fi, iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 Zoll), iPad Pro (9,7 Zoll) (Cellular), iPad Pro (12,9", 2. Generation), iPad Pro (12,9", 2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 3. Generation), iPad Pro (12,9", 3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. Generation), iPad Air (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. Generation), iPad mini (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. Generation), iPad Pro 11" (2. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. Generation), iPad Pro 12,9" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. Generation) Wi-Fi, iPad (8. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. Generation), iPad Pro 11" (3. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. Generation), iPad Pro 12,9" (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. Generation), iPad (9. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. Generation), iPad mini (6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. Generation), iPad Air (5. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. Generation), iPad Pro 11" (4. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9", 6. Generation), iPad Pro (12,9", 6. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. Generation), iPad (10. Generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air11M2, iPad Air11M2Cellular, iPad Air13M2, iPad Air13M2Cellular, iPad Pro11M4, iPad Pro11M4Cellular, iPad Pro13M4, iPad Pro13M4Cellular, iPod touch (6. Generation), iPod touch (7. Generation)
Sprachen
Deutsch, Chinesisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Malaiisch, Niederländisch, Norwegisch Bokmål, Rumänisch, Schwedisch, Thailändisch, Türkisch
App Store: Kundenbewertungen
Bewertungen & Rezensionen
4,6 von 5 (88.026 Bewertungen)
App Store: Kundenrezensionen
2024-07-05
Danke,an den netten Fahrer!!
Das bestellte Essen wurde sehr schnell nach Hause geliefert und war wirklich lecker und nicht kalt!
Der Fahrer der Uns das Essen lieferte war äußerst freundlich und sehr bemüht 👍
Vielen Dank
2024-07-05
Ich würde gerne 0 sterne geben
Das essen kommt nur noch kalt an. Aber wenn wundert es wenn die fahrer mit dem essen immer über 1h herum fahren. Wirklich schlecht dieser lieferdienst. Ich kann in zukunft darauf verzichten. Hole mein essen lieber selber ab.
2024-06-28
Schnell
Ich bestelle immer wieder
2024-06-28
Tut was es soll
Was soll ich schon groß sagen, es funktioniert eben.
2024-06-27
Kommunikation zum Restaurant
Ich hab keinerlei Möglichkeit mit dem Restaurant wo ich bestellt habe zu kommunizieren. Angeboten wird mir ein 7€ Gutschein der mir in dem Moment auch relativ egal ist. Die Konkurrenz schafft es
2024-06-25
Alles ok ausser
Wo ist der Button für Sodexho Gutscheine?
Der war auf einmal weg. Wie weiss man ob das Restaurant Gutscheine nimmt?
2024-06-24
Gut mit technischen Mängeln
Wenn bei einer Bestellung etwas schiefgeht, wird das Geld trotzdem abgebucht.
Nach dem Registrieren (ohne Passwort) kann man das Passwort nicht mehr setzen, weil es diese Funktionalität einfach nicht gibt
2024-06-22
Viel schlechter als Lieferando
Foodora ist hinterlistig. Habe mir die App letztens geholt wegen den viel beworbenen NeuKunden Bonus, konnte ich warum auch immer nicht einlösen. Dann habe ich gedacht bestell ich mir eine Familienpizza, ich hab bei dem Laden schon öfters bestellt. Die Familienpizza kostet normalerweise 25€ und dann kann man sich 4 Zutaten gratis aussuchen. Funktioniert bei Lieferando problemlos, foodora will extra Geld dafür und hat weniger Auswahl als Lieferando (beim selben Laden). Dann wollt ich zu einem anderen Zeitpunkt, bei einem anderen Laden,
Dürum bestellen , da hat foodora immer ein extra ausgewählt, das ich nicht abwählen konnte. Es gibt eigentlich keinen Grund, wieso man foodora anstatt Lieferando nutzen sollte.
.
2024-06-14
Sehr gut
Ich muss ehrlich sagen foodora (mjam) ist viel besser als lieferando. Ich hab 2 Stunden für Mc Donalds gewartet um dann zu erfahren das die Bestellung storniert wurde.
2024-06-13
Essen kommt nie an!
Essen kommt fast nie an weil der Fahrer angeblich die Adresse nicht finden kann. Aber Lieferando schafft’s ;)
2024-06-11
Essen kam nicht an
Angeblich gibt es einen Chat, wo der Fahrer mich kontaktiert haben soll. Den habe ich nie gefunden. Angerufen hat er mich nie. Das Problem hätte sehr leicht gelöst werden können.
Schlechter Kundenservice. Habe ich echt besser in Erinnerung :/
2024-06-10
Schlechtester Lieferdienst
Also wenn die Bewertungen nicht gekauft sind weiß ich auch nicht. Zum zweiten Mal über foodora das gleiche Problem. Der Lieferant war angeblich da hat es abgeben. Kein Beweis wo es abgegeben wurde und nach längerer Suche hab ich auch nicht gefunden wo es sein soll. 2 Stunden hab ich jetzt hungrig gewartet. Nie wieder bestell ich bei Foodora. Alle anderen Lieferdienste schaffen es nur Foodora nicht.
2024-06-09
Foodora Pro
Leider seitdem ihr dieses Pro Angebot habt sind die Liefergebühren nur mehr ein Witz geworden, bestellen mittlerweile bei dem gleichen Laden nur auf ner anderen App mit keinen Liefergebühren oder minimalen. Wirklich schade, haben früher fast nur diese App benutz.
2024-06-09
Lässt zu wünschen übrig
Schlechtester Kundenservice und immer wieder falsche Zeiteinschätzungen. Übertrieben hohe Servicegebühren. Lieber Lieferando oder direkt beim Lokal bestellen :)
2024-06-09
Poor all round
Not only is the live tracking inaccurate but the customer service is the absolute worst!
2024-06-08
Top
Nichts schlechtes zu sagen. Alles funktioniert prima. 👌
2024-06-05
Besser als Lieferando
NIE WIEDER LIEFERANDO
2024-05-29
Top
Schnell, Frisch, Warm, Lecker
2024-05-28
Fahrer sind die Schwäche
app ist gut, aber dass jeder x beliebige Fahrer werden kann, ist der Schwachpunkt.
Es ist unfassbar, dass mein Lieferant mein Essen isst, nachdem ich online bezahlt habe und ob dieser Fahrer irgendwelche Konsequenzen dadurch erfährt weiß niemand. Dann will man natürlich sein Geld zurück, aber darf ganze ZEHN Tage warten…
Eine Überweisung sollte nicht mehr und nicht weniger als 1-2 Tage dauern.
2024-05-22
Problem
I have a problem, for a long time the application does not confirm the location for me (unfortunately your area is not served) but how can this be in the very center of the city. All location settings are allowed!!
2024-05-19
Zahlung funktioniert oft nicht
Es werden oft nur eine Zahlungsmöglichkeit angegeben. Die Zahlung abschließen geht oft nicht. Die App sollte besser funktionieren. Mir vergeht die Appetit wenn die Zahlung kompliziert ist, lange dauert, oder abgebrochen wird.
2024-05-19
Grotten schlechter Support
Wurde von einer Freundin angeworben und habe keine 15€ Willkommensbonus bekommen. Support reagiert gar nicht, wird wieder gelöscht.
2024-05-16
Very hard to use and expensive compared to competitors
I find it very hard to use this app, almost impossible to set the right address, even when dropping the pin over my house still shows the wrong one. On too of that it charges much more compared to liferando for the same thing in the same restaurant.
2024-05-12
Zahlung per Visa nicht möglich
schwach
2024-05-08
Funktioniert nicht
Ich kann keine Adressen löschen: "hardcoded error". Und das beste, es zeigt mir Restaurants an, die nicht mal zu mir liefern und bei der Adresse schreit es dann: "unexpected error occurred".
Kompletter Schwachsinn...
2024-05-07
Übers Restaurant
Das Essen war pünktlich vorbereitet Es hat auch sehr gut geschmeckt von Menge her kann ich nur großzügig sagen. Einfach Top
2024-05-05
Schlechter, dafür teurer Service
Dienst kostet immer pro Bestellvorgang und kassiert bei den Restaurants laufend mit.
Service reagiert rein auf vorgefertigte Probleme oder wälzt Fragen auf Restaurants ab, die nicht erreichbar sind. Das Wort „Service“ gibt es bei Foodora nicht, persönlich laufend schlechte Erfahrungen.
Lieferzeiten werden laufend verkürzt angezeigt und verlängern sich dann nach Bestellabgabe.
2024-05-05
Review
Sehr gute Lieferzeit und noch sehr warm 🫠
2024-05-05
Bitte verbesserts die App!
Wieso ist das mit der Adresse so ein Mist?
Nehmt euch ein Bsp bei Lieferando dort kann man die Adresse besser eingeben!
Wieso kann man eine falsche Adresse nicht löschen?
Die App ist ein Krampf!
Bitte überarbeitet sie!!!!
2024-05-04
Quermodus
fehlt!
2024-05-04
Foodora Mitarbeiter inkompetent
Bestelle mit was bei Foodora Shop weil mir beim kochen eine Zutat gefehlt hat, bestelle um 22:00 uhr und freue mich das es noch funktioniert. Als die bestellung vor der Tür abegestellt wurde waren 2 Trager Ottakringer drin 💀 Also so blöd muss man erstmal sein. Konnte danach nicht nochmal bestellen weil es zu spät war…
Also an den Mitarbeitern wird heftig gespart 😂
2024-05-04
Zahlungsprobleme
Bis Anfang Mai immer ohne Probleme. Seit 2.5. Klarna keine Zahlung möglich Kreditkarte keine Zahlung möglich. App Absturz
2024-04-25
Schämt euch!
Wenn man einen Gutscheincode einlösen möchte und zahlen will lehnen sie es zwei mal bei der Zahlung ab und dann ist der Gutschein abgelaufen und wenn man dann den Gutschein raus macht kann man plötzlich zahlen! Schon 3 mal passiert. Unglaublich! 😡
2024-04-25
Eine Frechheit!
Der Zusteller konnte die Adresse nicht finden, hat nicht versucht mich zu kontaktieren und die Bestellung wurde storniert. Ich hab kein Geld zurückbekommen! Nie wieder…
2024-04-18
Klarna Sofortüberweisung
Bislang gab es mit Foodora keine Probleme aber seit kurzem hat Klarna erneut die Sofort Zahlung Funktion überarbeitet diesmal verlangt es einen direkten Zugang zum Banking App wo im Online Banking der Drittanbieter Klarna bestätigt werden muss und wird darauf hingewiesen dass Informationen an Drittanbieter weitergegeben werden, ich meine geht’s noch? Ich werde das sicherlich nicht akzeptieren, ist das überhaupt legal? Werde solange nicht Online bestellen bis diese Funktion entweder deaktiviert wird oder eine Alternative (außer Paypal oder Barzahlung) gibt.
2024-04-14
Absolut schrecklich
Ich habe mir um 48 Euro etwas bestellt und die Bestellung wurde nicht geliefert habe im Restaurant angerufen und mir wurde gesagt der Fahrer hat die Stiege nicht gefunden das Essen wurde weggeworfen als ich das dann dem Support gemeldet habe kam ein : der Fahrer war nicht von uns wir können nur mit Einstimmung des Restaurants die Bestellung stornieren.
Ich werde rechtliche Schritte einleiten..
2024-04-11
Not able to set address
Not able to set my address
The app tries to get on my way when i try to write it down by showing either wrong suggestion or errors
2024-04-09
Adressenliste aktualisieren
Meine Adresse gibt es in der App nicht! Wäre schön, wenn man das aktualisieren würde.
2024-04-03
Ich bestelle nie wieder hier
Immer wenn ich bestelle ist die Bestellung entweder zu spät oder der Inhalt der Bestellung ist falsch.
2024-03-26
Öffnet nach dem Update nicht mehr
Seit dem Update schließt sich die App sofort wieder.
2024-03-24
Mieser Service
Null Kundenservice und auch nicht nach Vereinbarung gehandelt und als man das angesprochen hat wurde der Chat gelöscht… Werde da nicht wieder bestellen….
2024-03-24
Не очень информативный интерфейс.
Не информативный интерфейс. Не указывается время совершения заказа. Нет таймера сколько заказ исполняется. Очень неудобно!
2024-03-24
Enttäuscht vom Abo Modell
Die app per se finde ich gut gelungen aber das Konzept des Pro-Abo Modells jedenfalls nicht. Bei den meisten Restaurants kostet die Lieferkoste 3,99€ und wird erst auf 1€ reduziert, bei einer Bestellung ab 15€. Als 1 Person Haushalt ist dann schon eine Frechheit, weil ich so immer mehr bestellen muss. Meine Speisen kosten aber meistens nur 10€. Für mich zahlt sich das Abo überhaupt nicht aus, ich bin sehr enttäuscht und werde es meinen Freunden leider nicht weiterempfehlen.
2024-03-23
PRO-Kunden-Abzocke!?
Der neue Versuch mit „Priority“-Lieferung ist ja der größte Witz…
Worum geht’s?
Es geht um die letzte Neuerung von Foodora, wonach man sich die Bestellung nun auch mit Priorität liefern lassen kann. Das Grundprinzip ist ja nicht übel. Nur frage ich mich als PRO-Kunde, warum ich dann überhaupt noch die monatliche Gebühr bezahle, wenn ich dann für eine Prio-Lieferung wiederum zusätzlich zahlen muss!? Und falls ich das nicht mache, dann kann es sein, dass mein Essen auch eventuell kalt kommt, weil andere Kunden auf der Lieferroute vorgezogen werden…
ERNSTHAFT Foodora?
Ich hab darauf direkt meine PRO-Mitgliedschaft storniert und wenn der vorausbezahlte Zeitraum vorbei is, dann bestell ich eben auf Lieferando oder Wolt. Es ist Restaurant-technisch ja kein Unterschied. Aber zumindest hab ich da nicht das Gefühl abgezockt zu werden.
PS: ich habe den Punkt auch schon mal in der App direkt angebracht - aber scheinbar reagiert man auf direktes Feedback nur dann, wenn es öffentlich einsehbar ist. Echt Witzfiguren.
2024-03-20
Nie WIEDER foodora
Ich habe einen doppelten Burger mit doppeltem Käse bestellt, der Burger kommt mit einem Putty und einem Käse, ich habe mich an den Kundenservice gewandt und sie haben mir 3 Euro von einem 21 Euro Burger zurückerstattet. Eine Frechheit, ich habe mein Konto gelöscht und werde nie wieder bei Foodora bestellen, ich benutze WOLT oder ALFIES.
2024-03-14
Wollen Geld aus der Tasche ziehen
Wollte mit einer Freundin den 10€ Freundes-bzw. Empfehlungsrabatt einlösen, nachdem sie einen Account erstellt hat. Der Rabatt wird laut Beschreibung automatisch dem Warenkorb hinzugefügt, kurz vor abschicken der Bestellung war er aber plötzlich nicht mehr da. Er war auch in den Gutscheinen nicht mehr auffindbar - also schreibt euch den Gutschein irgendwo nieder!
Nach erneuten fünffachen Bestätigen des Accounts über Mail und SMS konnten wir den Gutschein wiederfinden.
Die Bestellung dauerte bis wir den Gutschein auch einlösen konnten 1 Stunde… Das nächste mal wird also auf Lieferando bestellt werden, dort hatte ich soweit noch nie Probleme beim Einlösen von Gutscheinen!
2024-03-13
Brauchen kein Bargeld?
Im Jahr 2024 ist es absurd, lächerlich absurd, keinen Bargeld-/Kartenfilter in Ihrer Liefer-App zu haben
2024-03-13
Enttäuschend
Die App selbst find ich OK. Der Kundenservice ist jedoch nicht Vorhanden. Auch die Logik einem Fahrer zu schreiben, zb. Ich sehe in der App das mein Fahrer in eine ganz falsche Richtung und einen entfernten Bezirk fährt, habe dem Fahrer geschrieben und A) logisch er fährt und wird weder lesen noch antworten und B) auch wenn gelesen gibt es keine Antwort da ich bis jetzt leider keinen Fahrer getroffen habe der Deutsch wirklich versteht. Daher bekam ich weder eine Antwort zu meiner Frage wo er bleibt und sich meine Lieferzeit immer mehr verlängert von minute zu minute, noch konnte ich in der App eine andere Art und Weise von einem Kundenservice finden oder einen „Agent“. Ich rief dann im Restaurant an um zu hinterfragen ob die Bestellung schon abgeholt wurde oder meine App spinnt. Man sagte mir das ein Fahrer immer zwei Bestellungen abholt. Liebes Foodora Team wäre es möglich einem Fahrer nicht zwei Bestellungen in zwei verschiedene Himmelsrichtungen zu geben? Mit über 1Stunde statt 30min Lieferzeit!
Auf meine drei Rückerstattungen warte ich seit einem Monat. Foodora löscht sogar Bestellungen die man beanstandet hat aus der Kunden App. Wenn man dann ein Monat nacher nachfragt wo das Geld bleibt u die App einsteigt sind ganz plötzlich genau diese Bestellungen weg.
2024-03-12
Richtig schlecht
Ich habe 2 mal bestellt und 1 mal über 2 Stunden gewartet und beim anderen mal über eineinhalb Stunden dafür das sie dann storniert wurde.
2024-01-24
„Pro“ subscription is a joke
You pay a monthly fee to…
- still have a minimum amount (problem if you order for 1 person)
- still have delivery costs if over 3 € of payment is below 15 €
- still pay a service fee
2023-07-18
Betrüger
Schlechteste App und Kunden service überhaupt ,
2023-07-07
Schlechter Kundenservice
In letzter Zeit wird der Kundenservice immer schlechter.
Habe ein verbranntes Essen bekommen und foodora meint sie können da nix machen. Und schließen den Support Case obwohl Bilder vom essen angehängt sind.
Bei Bestellungen kann schon mal was schief gehen aber dafür sollt es ja den Support geben.
Habe recht gerne und oft bestellt aber werd dann wohl wieder vermehrt selbst kochen.
Positiv hervorheben muss man aber die App selbst hat funktioniert.
2023-07-05
Geht nicht
Wollte grade bestellen und schreibt mir andauernd „da ist etwas schief gelaufen“
2023-06-27
Ein Witz dieser Spaß seit Übernahme durch Foodora .
Mir ist es 2 mal passiert (beide mal McDonald’s)
Ich habe noch keine einzige Rückerstattung erhalten + die erste storniere Bestellung (seitens Foodora) wird mir nicht mehr im Verlauf angezeigt.
Eine absolute Frechheit. Update folgt
2023-04-19
State of the Art?
2023 und kein Landscape-Mode am iPad, kein DarkMode. Ernsthaft? Wäre sinnvoller als schnelles Umfärben.
2023-04-02
Waiting 2h for delivery no drivers available
I‘ve waited 2h for delivery as no drivers are available to then find out restaurant doesn‘t deliver and I had to cancel my order but got charged.
2022-04-03
Kundenservice
Man kann nie einen Kundenservice erreichen und manchmal kommen Lieferungen einfach nicht an oder wenn man unabsichtlich die falsche Zahlungsmethode wählt kann man auch nicht stornieren. Es wird auch auf keine Frage eine Antwort gegeben und man erreicht unter keiner einzigen Nummer in der App einen Menschen mit dem man irgendwas klären kann…
2022-04-03
Liefert abgelaufene produkte
Mjam market liefert abgelaufene produkte und anschließend kann man diese in der app nicht einmal reklamieren, gschweige denn den support kontaktieren. Da bleib ich lieber bei gurkerl die support ernst nehmen -.-
2022-04-03
Schlecht
Ich warte seit 1 und halb Stunden auf mein Essen ich rufe ständig an keiner hebt ab Kundenservice hilft auch nicht…
2022-04-01
Größter sch… geworden
Kundenservice ist schlecht, Mjam Market: Man wirbt mit 15 Minuten. Ich habe dreimal bestellt, zweimal hat die Lieferung 90 Minuten gedauert und einmal circa 1 Stunde. Finde das läuft schon ein bisschen auf Betrug hinaus. Lieber zu Billa gehen. Mindestbestellwert meistens hoch und Liefergebühr wurde auch bei den meisten Restaurants eingeführt. Lieferzeit stimmt in 90 % der fällen nicht mal annähernd. Ich werde Mjam zukünftig meiden.
2022-04-01
Nur Probleme
Immer wieder lieferprobleme bei denen man schon im Vorhinein bezahlt hat und nichts bekommt. Zum Glück ist der Support so gut erreichbar… keine Nummer zum anrufen, das Restaurant hat auch nicht mehr als die Support email. Und dann darf man mal warten ob sich irgendjemand von den erhaben Mitarbeitern gütig genug fühlt sich zu melden. Is ja nur mein Geld was weg ist
2022-02-08
Blödsinn
Der größte dreck auf Erden, mir wurde gerade Geld abgebucht, und sehe nach 2 Stunden das die Bestellung storniert wurde Lieferando bekommt das wenigstens hin mit den Restaurants zu kommunizieren
2022-01-23
langsam wirds wieder besser..
doch man sollte Bewertungen über die Lieferung in die app einbauen. beim iphone gehts jedenfalls nicht.
und teilweise scheinen die vorhandenen Bewertungen einfach flsch und gekauft zu sein - oder die Wiener haben keinen Geschmack mehr - dafür kann mjam wohl nichts, jedoch versteh ich auch nicht wenn jemand nur negativ bewertet und dann mehr als 4 Sterne gibt 😂🤷🏻♂️🙈
2021-10-18
Kundenservice mehr als nur unterdurchschnittlich
Seit dem Update des Mjam Apps ist der Kundenservice mehr als nur schlecht. Ich sollte nach maximal 24 Stunden eine Antwort bekommen bzw. über email kontaktiert werden. Jedoch nach 5 Tagen sehe ich keine Bemühungen In jeglicher Hinsicht Kontakt mit mir aufzunehmen.
Sehr bedauernswert.
2021-10-18
Lieferanten ein Witz
Immer wieder habe ich Probleme mit den Lieferanten mehrmals werde beleidigt weil ich nicht runter komme weil er nicht reindarf wegen Corona…
Dann fährt er wieder mit meinem Essen weg. Mjam juckt das nicht wäre meine Schuld muss daheim bleiben??
Support gibt es so keinen mehr, weil ja Raucher Pause alle 10 min 30 Minuten lang…
Ich empfehle wenn Lieferando, die sind da um einiges sozialer… auch gegenüber deren Community. Schnelle Antwort innerhalb von einer Stunde und gute Fahrer, sorry… Die wenigstens grüßen können :)
2021-10-10
Zahlungsmethoden reduziert
Letzte woche ging es noch mit Paypal, Klarna usw. zu zahlen. Seit kurzen geht es nur noch Kreditkarte und bei wenigen Restaurants Bar zahlen.
Sehr schade, denn nur wenige haben nur eine Kreditkarte und ich kann nun nicht mehr bestellen. Bitte schnell wieder ändern!!
2021-10-10
Absoluter Mist
Da bestellt man 6-8 mal die Woche und dann kann man auf einmal nur noch mit Kreditkarte zahlen? xD das ist ein Witz! Ich hab mich lange gegen lieferando gewehrt, aber jetzt ist Mjam deinstalliert…
2021-10-10
weniger zahlungsmethoden
leider ist es nicht mehr möglich über apple pay oder paypal zu zahlen. :( ein gewaltiger rückschritt!
2021-09-13
Keinerlei Kontaktmöglichkeit mehr als Kunde
Nicht erfolgte Zustellung bei abgebuchter Zahlung; wollte Kundendienst kontaktieren: keine Hotline als Kunde mehr verfügbar, keine Chat-Funktion mehr, keine E-Mail-Möglichkeit, kein Kontaktformular… weder auf der Website noch in der App. Diese nicht vorhandene Kundenorientierung finde ich unglaublich!!! Sehr ärgerlich!
2021-09-13
Mc Donalds
Essen dauert über 2 Stunden und noch dazu Kält also weiß nicht
2021-09-12
Immer blöder
Diese App reiht sich nahtlos in jene ein, die von Version zu Version unpraktischer, aber dafür immer aufgeblähter und unübersichtlicher werden.
Ich frage mich ernsthaft welchem - vermutlich menschenfeindlichen - Geist das Design-Konzept entsprungen ist. Hat da irgend jemand schon über die Grenzen eines Bildschirms nachgedacht - und dem zumutbaren Content auf dieser Fläche?
2021-09-10
Keine Hotline, support in app geht nicht
Falsches essen, keine Gutschrift, keine Kontaktmöglichkeiten
2021-09-07
absoluter witz
ich weiß nicht, was die da genau verpfuscht haben, aber seit dem letzten update kann man die app wegwerfen. es scheint so, als würde absolut nichts mehr funktionieren. die favouriten und die vergangenen bestellungen sind weg, bei der suche wird einem alles außer das gesuchte restaurant angezeigt, usw. zudem werden einfach willkürlich bestimmt storniert und eine richtige antwort, warum das so ist, bekommt man selbstverständlich nicht. will man dann mal den kundenservice kontaktieren, ist natürlich kein mitarbeiter frei.
also abschließend kann man nur sagen: mjam ist zu einem absoluten witz geworden und ich werde in zukunft nur noch bei lieferando bestellen!
2021-09-03
Neue App ist schlecht!
Adresseingabe in der neuen App ist einfach nur mega schlecht gemacht! Und seit wann kann man nicht mehr Bar zahlen? Da vergeht mir das Essen bestellen gleich wieder! Da rufe ich lieber in einem Lokal an!
2021-09-01
Gegen kleine, familiengeführte Restaurants
Meine Bestellung bei einem kleinen Restaurant in der Nähe, das in weniger als 20 Min geliefert werden hätte sollen? Wurde über 2,5 Stunden nach hinten verschoben und dann mit der Begründung, dass das Restaurant storniert hat storniert.
Als Stammgast habe ich genervt angerufen, um zu erfahren, dass die Pizzen zweimal zubereitet wurden, aber ständig verschoben und nicht abgeholt wurden, bis sie kalt und entsorgt werden mussten.
Mjam ist nicht fair, sondern versucht die Verantwortung auf andere zu schieben, steht für Lebensmittelverachwendung, verlangt hohe Gebühren vom Lokal und zockt ja anscheinend auch noch die eigenen Fahrer ab.
In Zukunft hohl ich die Sachen wieder selber in der Nachbarschaft - und wenn es mal sein muss dann lieber mit der Konkurrenz.
2021-08-29
Alte App war besser
Die Bedienung der alten App war besser und intuitiver.
Wieso geht nur noch Hochformat?
Bewertung nur mit Push-Nachricht?
Filter?
Usw.
Sucht euch einen Entwickler, der Usability kann!
2021-08-15
Richtig schlecht!
Werde diese App nun löschen und absolut nicht weiterempfehlen!
Bestellungen haben jetzt immer länger gedauert weil die Fahrer was weis ich aufführen anstatt zur Kundschaft zu fahren!
Heute 2h gewartet da die Lieferzeit immer wieder runter und rauf ging… bin zum Restaurant gefahren wo mir erklärt wurde das die Bestellung nicht freigegeben wurde obwohl ich sie bereits online bezahlt hatte … Geld werd ich wsl auch nicht mehr sehen ^^ danke dafür…richtig mieser Dienstleister!
2021-08-15
Sehr schlecht
Nicht mal eine Telefon Nummer steht bereit
2021-08-15
Immer nur Probleme
Wollten bei Omnom Burger bestellen, Lieferungsangabe 45 min die ganze Zeit, lang und breit alles eingegeben für 4 Personen, bezahöen, … hoppla. das Lokal hat nocht offen.
Danke für gar nichts.
Beim nächsten bestellt, da hat meine Debitkarte aus ungenannten Gründen nicht funktioniert. Mit Klarna dann schon, aber solche Probleme gibts mittlerweile ständig. Zb weiss ich nun auch dass die Zeitangabe der Lieferung komplett willkürlich ist und das Essen mit 50% Wahrscheinlichkeit zweimal so lange dauert als angegeben und dann kalt sein wird.
Aber wir versuchen dennoch mal unser Glück. Wär aber super wenn man bisschen eher wissen würde womit man rechnen kann.
2021-06-14
Schwer enttäuscht
Plötzlich Favoriten weg, letzten Bestellungen weg und meine Restaurants nicht mehr auffindbar. Bin zu Lieferando gewechselt
2021-06-06
Schlechte App
App (und auch Webseite) wurden verschlimmbessert. Das letzte grosse Update hat alle Favoriten und vergangenen Bestellungen entfernt. Am iPad nur Hochformat? Was soll das? Allgemein wurde die Benutzerführung noch unübersichtlicher. Das alles zeugt von schlechter oder gar keiner Qualitätskontrolle. Habe keine Lust mehr mit Mjam zu bestellen.
2021-06-05
Wtf
Altes UI um Längen besser! Seit dem Update nur anstrengend. Ganze Historie sowie Favoriten weg, auch sehr ärgerlich. Gerne zur alten Version zurückkehren, viel benutzerfreundlicher!
2021-06-05
Interface furchtbar
Das neue User Interface ist absolut unübersichtlich im Vergleich zum Vorgänger
2021-06-05
Nervig
Nach update der app sind alle Favoriten gelöscht, alle Bestellungen verschwunden .
Apple pay funktioniert nicht mehr, hat vordem update immer geklappt. Kann nicht ganz nachvollziehen warum . Sehr nervig das es solche Probleme immer wieder gibt
2021-06-05
Adresse falsch angezeigt
Meine Adresse wird nicht angezeigt muss das extra in der Beschreibung anführen
Sehr unübersichtlich für den Lieferfahrer.
Wenn ich über die Karte meinen Standort markiere wird eine falsche Adresse angezeigt
2021-06-05
Kontinuierliche Verschlimmbesserung
Mit der neusten Version hatte ich auf einmal zwei Adressen hinterlegt, wobei bei beiden Details (Stiege, Tür) gefehlt haben, die Stiege lässt sich in der App jedoch gar nicht mehr hinzufügen. Zusätzlich ist die Suche innerhalb des Restaurants weg und der Dark Mode wurde entfernt. 1 Stern ist zu viel für diese App.
2021-06-05
Vor dem Update viel besser
Wie kann man aus einer guten App eine schlechte machen! Zb die Suchfunktion in der lokal Übersicht abdrehen oder die ganze bestell Historie löschen oder alle Favoriten löschen! Gratulation so verjagt man Kunden erfolgreich!
2021-06-04
Update
Das Update hat wohl nicht funktioniert! Musste mich neu anmelden, hat meine Login Daten nicht erkannt, die ich seit Jahren nutze. Schade. Mals sehen was Lieferando kann.
2021-06-04
Wechsel der Plattform viele Nachteile
Seit dem Wechsel auf eine neue Plattform sind alle meine Favoriten und bisherigen Bestellungen weg. Besonders mühsam, dass die Queransicht am Ipad nicht mehr funktioniert. Leider sehr missglückt! 😡
2021-06-04
Neues Layout unübersichtlich
Zudem alle alten Bestellungen und Favoriten nicht mehr vorhanden 🤡
2021-06-02
Wo sind die Restaurants?
Seit dem neuen Update sind nicht mehr alle Restaurants verfügbar. Die besten sind nicht mehr dabei. Die damals bestellten Lieferungen wurden auch gelöscht.. Vor dem Update war die App viel besser und übersichtlicher
2021-06-01
Neues Update ist eine Frechheit!
Habe heute, weil schon mehrmals aufgefordert wurde, die App aktualisiert. Das war ein Fehler. Weder meine Favoriten sind gespeichert, es ist unübersichtlicher als vorher UND am IPad nur in Hochformat verfügbar. Was soll daran besser sein? Die Suchfunktion wird ihrem Namen nicht gerecht. Hab ein konkretes Restaurant gesucht und mir wurden 91 Restaurants vorgeschlagen, die nicht mal ähnlich heißen. Was soll das?
2021-06-01
Gute App, aber
Seitdem letzten Update fehlt das Feld für die Stiege + die Schnellfilter auf der Startseite fehlen, davor waren es 5 Sterne
2021-06-01
Eingabe der Stiege fehlt
Seit dem neuen Update können wir die Stiege nicht mehr eingeben. Sondern müssen eine Anmerkung für den Fahrer machen und der Ort wird nicht richtig angezeigt
2020-06-30
War mal gut...
Mjam schafft es wiederholt uralte bereits gelöschte Adressen mit aktuellen Adressdaten zu mischen (aktuelle Straße mit Hausnummer von alter und bereits gelöschter Adresse usw.). Das führt dazu, dass die Lieferanten irgendwo hinfahren und der Support das dann richten muss. Meine bitte, dass Nachhaltig zu lösen wurde beantwortet ich soll mich an die Support E-Mail Adresse wenden. Dort wird nur nicht geantwortet und heute war es wieder so weit... Bestelllt, falsche Adresse, Mjam Chat sagt ich soll eine Mail schreiben... tja ich vielleicht hilft ja der Weg über eine Bewertung, dass sich jemand dem Problem annimmt.
2020-03-03
Tja
Die App funktioniert zwar gut, aber dafür sind fast alle Restaurant Reviews fake oder gekauft - also was da teilweise als “..beste Pizza Wiens ..” angepriesen wird..es wäre echt super wenn ihr euch was überlegen könntet um das Problem in den Griff zu bekommen
2020-02-08
Schlimmste Lieferservice-App
Am Anfang war der Service wirklich gut aber habe bei meinen letzten Bestellungen immer Pech gehabt. Bestellungen wurden einfach storniert oder nicht gebracht obwohl Geld abgebucht wurde (keine Bestätigungsmail wurde gesendet). Das Geld bekommt man dann einfach ~2 Wochen nicht zurück.
Absolut grottenschlechter Customer Service, der einen nicht weiterhilft und es wird einem richtig schwer gemacht mit Mjam Kontakt aufzunehmen. Ist jetzt wirklich das letzte mal dass ich ankam benütze. Schade, weil es früher wirklich immer gut functionierte.
2017-10-01
Top
Super App
2017-09-15
Nicht ganz perfekt
Es fehlt noch ein Bild zu jedem Gericht um zu wissen was man kauft